Polityka Prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

Witaj!

 

Cieszy mnie że cenisz swoją prywatność. Tu znajdziesz dokument, w którym znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz innych technologii w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://www.helloads.pl oraz www.helloads.com.pl.  W razie jakichkolwiek wątpliwości w zakresie postanowień niniejszej Polityki Prywatności i Polityki Cookies możesz skontaktować się z Administratorem, czyli ze mną, poprzez adres email: monika@helloads.pl|

Postanowienia Ogólne

 

  1. Administratorem strony i danych osobowych przekazywanych w jej ramach jest Monika Włodarska-Wcisło, zamieszkała w Krakowie os. Stalowe 16/14, kod pocztowy 31-922. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Dane przechowywane są  z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).
  2. Dla interpretacji terminów stosuje się słowniczek Regulaminu lub tak jak zostało to opisane w Polityce Prywatności (jeżeli wynika to bezpośrednio z opisu).
  3. Na potrzeby Polityki Prywatności  zostały wprowadzone terminy: „Użytkownik” – każdy podmiot który przebywa na stronie i korzysta z niej, „Administrator” – Monika Włodarska-Wcisło, zamieszkała w Krakowie os. Stalowe 16/14, kod pocztowy 31-922. Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. “Formularz” lub “Formularze” – miejsce na stronie, gdzie Użytkownik wprowadza dane osobowe we wskazanym przez niego celu: np. złożenie zapytania, kontaktu z Użytkownikiem.
  4. Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. Dane osobowe podawane w formularzu są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.

Administrator danych, dane osobowe i zasady ich przetwarzania.

 

  1. Administratorem danych jest Monika Włodarska-Wcisło, zamieszkała w Krakowie os. Stalowe 16/14, kod pocztowy 31-922. Oznacza to, że jeśli Użytkownik wypełni formularz na stronie, to Administrator przetwarza Twoje dane jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
  2. Dane osobowe Użytkownika podawane są dobrowolnie, jednak nie podanie niektórych informacji oznaczonych jako obowiązkowe na stronie Administratora uniemożliwi wykonanie usługi i podjęcia określonych działań. Dane których Administrator nie potrzebuje przetwarzać a zostały podane przez Użytkownika  zostaną przetworzone na podstawie zgody zgodnie z  art.6 ust.1 lit. o RODO.
  3. Zgodę na określone działanie i przetwarzanie danych można cofnąć w każdym momencie. Skutkuje to usunięciem adresu e-mail z bazy danych Administratora i zaprzestanie określonych działań. Niekiedy dane mogą nie zostać całkowicie usunięte ze względu na cel realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora lub w obronie przed ewentualnymi roszczeniami. 
  4. Dane osobowe przetwarzane są:
  •  zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych RODO
  •  zgodnie z wdrożoną Polityką Prywatności
  •  w zakresie i celu niezbędnym do ukształtowania treści Umowy,  zmiany bądź jej rozwiązania oraz prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną
  • W zakresie rozpatrzenia reklamacji czy roszczeń związanych z umową oraz dochodzenia roszczeń przez Administratora
  • Wystawienia faktury, rachunku i spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego
  • w zakresie i celu niezbędnym do wypełnienia uzasadnionych interesów (prawnie usprawiedliwionych celów), a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą w tym tworzenia rejestrów związanych z RODO i innymi przepisami, badania satysfakcji z oferowanych usług, zamieszczania przez Użytkownika opinii o usługach świadczonych przez Administratora
  • w zakresie i celu zgodnym ze zgodą wyrażoną przez Użytkownika jeśli zapisał się na konsultację, audyt, newsletter, szkolenie, kontakt telefoniczny,
  • W celu obsługi fanpage na portalu  Facebook HelloAds – Kampanie Google Ads, obsługi konta w portalu Instagram pod nazwą użytkownika helloads_pl  i wchodzenia w interakcję z użytkownikami tych miejsc, komentowania wpisów blogowych na stronie, zarządzania stroną internetową i dopasowania jej treści dla Użytkownika
  • Analizy danych zbieranych automatycznie przy korzystaniu ze strony i jej podstron w tym cookies Google Analytics, Piksel Facebooka.5. Każdy Użytkownik, którego dane dotyczą ma prawo dostępu do nich, sprostowania, przenoszenia usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

    5. Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji Administratora jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: monika@helloads.com.pl
    6. Administrator zastrzega sobie prawo do przetwarzania danych Użytkownika po rozwiązaniu Umowy lub cofnięciu zgody tylko w zakresie na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń przed sądem lub jeżeli przepisy krajowe albo unijne bądź prawa międzynarodowego obligują nas do retencji danych.
    7. Administrator ma prawo udostępniać dane osobowe Użytkownika oraz innych jego danych podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa (np. organom ścigania).
    8. Z uwagi na korzystanie z usług Google, Facebook dane Użytkownika mogą być przekazywane do USA by były przechowywane w całości lub częściowo na amerykańskich serwerach, jednakże zarówno Google jak i Facebook stosują mechanizmy, standardowe klauzule umowne i certyfikaty zgodności z RODO.  Szczegółowa polityka prywatności dostawców tych usług jest dostępna na ich stronach internetowych.
    9. Administrator korzysta z usług firm zewnętrznych w celu świadczenia najwyższej jakości usług, Odbiorcami danych osobowych mogą być następujące podmioty:
  • H88 S.A. z siedzibą w Poznaniu, Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań w celu przechowywania danych osobowych na serwerze i obsługi domeny
  • Wfirma.pl Web INnovative Software Sp. z o.o. ul. Bolesława Krzywoustego 105/21 51-166 Wrocław w celu wystawienia dokumentów księgowych
  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia – w celu korzystania z usług Google
  • Inni podwykonawcy lub zleceniobiorcy którzy zostali zaangażowani do obsługi Usług np. Pomoc prawna i księgowa, informatyczna, graficzna, windykacyjna itp. 
  • Urzędom skarbowym w celu realizacji obowiązków prawno-podatkowych oraz uprawnionym organom państwowym na ich żądanie i zgodnie z obowiązującymi i stosownymi przepisami prawa.

    10. Usunięcie danych osobowych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody bądź wniesienia prawnie dopuszczalnego sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych.
    11. Administrator nie udostępniania danych osobowych innym podmiotom aniżeli upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa.
    12. Wdrożyliśmy szyfrowanie danych oraz mamy wprowadzoną kontrolę dostępu dzięki czemu minimalizujemy skutki ewentualnego naruszenia bezpieczeństwa danych.
    13. Dane osobowe przetwarzają osoby wyłącznie upoważnione przez Administratora albo przetwarzający, z którymi ściśle współpracuje.
    14. W ramach strony internetowej i wykorzystania Google Analytics i Google Tag Manager dane Użytkownika mogą być profilowane by lepiej dopasować treści i kierowanych reklam dostosowanych do zainteresowań użytkownika. Użyte dane są anonimowe i wynikają z danych statystycznych m.in. wiek , płeć, lokalizacja, zainteresowania i zachowania na stronie internetowej. Użytkownik może wyrazić sprzeciw wobec profilowania.
    15. Na stronie Administratora jest zastosowany formularz kontaktowy w celu wysyłania wiadomości do Administratora  i kontaktu drogą e-mail.  Dane z formularza są przechowywane zgodnie z polityką prywatności.

    Prawa autorskie

  1.  Wszystkie treści objęte na stronie objęte są prawem autorskim określonych osób lub Administratora. Dotyczy to m.in. zdjęć, tekstów i innych materiałów. Administrator nie zgadza się a użycie jakichkolwiek treści bez jego wcześniejszej wyraźnej zgody. Użytkowniku chcesz kopiować ? Administrator z chęcią pomoże, napisz do niego. 
  2. Treści dostępne na stronie internetowej nie stanowią porad specjalistycznych i nie mogą odnosić się do konkretnego stanu faktycznego.Jeżeli chcesz udzielenia porady specjalistycznej dostosowanej do twojego stanu faktycznego skontaktuj się z Administratorem. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za użycie treści dostępnych na stronie internetowej Administratora a także działań i zaniechań jakie zostały podjęte na podstawie tych treści.
  3. Aktualne treści na stronie internetowej umieszczone są na dzień ich zamieszczenia.

    Pliki cookies
  1. Witryna https://www.helloads.pl oraz www.helloads.com.pl używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn. Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.
  2. Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z witryn Administratora, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach Administrator dokonuje korzystając z narzędzia Google Analytics i Google Tag Manager które rejestrują zachowanie użytkownika na stronie. Cookies identyfikuje użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwia odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Administrator stosuje pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody strony, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz organizacji Administratora w celu optymalizacji działań.
  3. Na naszej witrynie wykorzystujemy następujące pliki cookies:
  • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu
  • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu
  • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu
  • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.
  • „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań
  • piksel konwersji Facebooka – w celu prowadzenia działań reklamowych przez Administratora. Informacje zbierane w ramach piksela są anonimowe. Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności firmy Facebook
  • kod śledzący Google Analytics – w celu analizy statystyk strony i prowadzenia działań reklamowych przez Administratora; informacje przetwarzane przez google analytics są anonimowe. Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności firmy Google
  • Wtyczki kierujące do social mediów m.in. Facebook, Instagram, Linkedin; po kliknięciu w daną wtyczkę użytkownik zostanie skierowany na wybrany portal społecznościowy. W dalszych krokach dane osobowe przetwarzane są przez wybrany portal społecznościowy. Administrator nie ma wpływu na przetwarzanie danych przez podmioty trzecie
  • pliki i treści zewnętrznych dostawców mi.n. YouTube, Vimeo którzy mogą wykorzystywać pewne dane np. O odtworzeniu filmu. Administrator nie ma wpływu na przetwarzanie danych przez podmioty trzecie

    4. Zgoda na pliki cookies wyrażana jest podczas pierwszego wejścia na stronę. Jeżeli Użytkownik nie chce wyrażać zgody może opuścić stronę internetową. Może także zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w przeglądarce.
    5. Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Instrukcja zarządzania plikami cookies jest dostępna na stronie: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies
    6. Dodatkowe dane osobowe, jak adres e-mail, zbierane są jedynie w miejscach, w których użytkownik wypełniając formularz wyraźnie wyraził na to zgodę. Powyższe dane Administrator przechowuje i wykorzystuje tylko do potrzeb niezbędnych do wykonania danej funkcji.
    7. Logi. Użytkownik korzystając ze strony korzysta z zapytań do serwera, na którym znajduje się strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach, które obejmują m.in. adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzysta. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnym użytkownikiem i stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administracji, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.